Surfshark è un servizio VPN relativamente nuovo, registrato nelle Isole Vergini Britanniche. Oltre a una forte sicurezza online per il vostro PC e a un’elevata velocità di connessione, il provider promette una serie di altre funzioni premium a una frazione delle tariffe che dovreste pagare per averle presso una delle VPN più note. Un motivo sufficiente per dare un’occhiata più da vicino all’offerta. Qui potete scoprire come Surfshark si è comportato nel nostro test e se la VPN dell’isola è in grado di tenere il passo con le migliori del settore.

1. surfshark VPN nel test: installazione e configurazione

Dopo aver selezionato il piano di abbonamento desiderato, è possibile scaricare il pacchetto di installazione di Surfshark VPN direttamente dal sito web del produttore. Tuttavia, è necessario specificare prima la registrazione e, naturalmente, il metodo di pagamento. In seguito si accederà al client o alle estensioni del browser con i dati di accesso specificati.

Per prima cosa scarichiamo il software per Windows. L’installazione guidata ci guida attraverso la configurazione completa, che richiede meno di tre minuti. Il client viene quindi avviato automaticamente ed è pronto per l’uso subito dopo l’accesso.

Interfaccia utente e caratteristiche

L’interfaccia utente è volutamente rudimentale. La barra dei menu a sinistra contiene quindi solo le tre opzioni seguenti.

2.1. Luoghi

Nella sezione Luoghi è possibile selezionare uno dei 1040 server VPN presenti in 61 Paesi e contrassegnare le voci selezionate come preferite. Oltre ai server sicuri, è possibile connettersi a Internet simultaneamente tramite due server VPN (in Paesi diversi) utilizzando il multi-hop o le cosiddette “cascate VPN”. Questo non solo aumenta la sicurezza e la privacy, ma può anche aumentare la velocità di connessione. La complessa selezione a cascata può essere utilizzata per qualsiasi applicazione.

Tuttavia, in alcuni dei Paesi elencati non sono presenti server fisici (ad esempio Slovenia, Cile o Albania). Questi sono situati altrove e utilizzano solo indirizzi IP assegnati ai paesi in questione. Surfshark non fa eccezione, tuttavia, poiché molti servizi VPN operano in questo modo.

Buono a sapersi: Surfshark non offre server ottimizzati per scopi specifici, come lo streaming o i torrent. Tuttavia, le FAQ in lingua inglese contengono diversi suggerimenti sulla selezione dei server. Ad esempio, è possibile scegliere qualsiasi server per Netflix US, a condizione che un Paese non offra un proprio servizio regionale (ad esempio, Germania o Regno Unito). Per il servizio Netflix tedesco, invece, deve essere un server in Germania.

Per il nostro test, abbiamo selezionato un server a Seattle e uno a Miami e ci siamo collegati a Netflix US e Amazon Prime Video US. In entrambi i casi abbiamo ricevuto offerte diverse e anche più numerose rispetto al servizio regionale.

2.2. Funzioni

Surfshark è dotato di una serie di funzioni pratiche, tra cui alcune che non ci si aspetterebbe da una VPN di questa fascia di prezzo.

• Clean Web blocca malware, pubblicità e tracker e protegge attivamente dai tentativi di phishing.
• È possibile utilizzare la whitelist per definire le app, gli indirizzi IP e i siti web che sono autorizzati a bypassare la VPN. L’esperienza ha dimostrato che questo può essere utile per l’online banking, tra le altre cose.
• HackLock vi informa in tempo reale se c’è il rischio che le vostre password o e-mail vengano violate.
• Il motore di ricerca integrato BlindSearch è l’alternativa “pulita” a Google e Co. perché fornisce risultati di ricerca esclusivamente neutrali, anonimi e privi di pubblicità (non basati sul vostro comportamento di navigazione). La funzione utilizza l’API di Bing e funziona quindi come DuckDuckGo.
• La modalità Stealth mantiene la privacy in ogni momento, garantendo che nemmeno il vostro provider possa sapere se state utilizzando una VPN.
• La modalità NoBorders garantisce l’utilizzo di Surfshark anche nelle regioni soggette a restrizioni.

2.3 Impostazioni

Nelle impostazioni si trovano tutte le informazioni relative al proprio account e alla propria licenza e, se necessario, è possibile modificare la password. Inoltre, è possibile impostare la lingua dell’applicazione e stabilire se si desidera che Surfshark venga caricato automaticamente all’avvio di Windows e se si desidera stabilire direttamente una connessione VPN.

Sotto la voce di menu“Connettività” si nasconde il cursore per il cosiddetto“Kill Switch” (disattivato per impostazione predefinita). Si tratta di una sorta di interruttore di emergenza che interrompe immediatamente tutto il traffico Internet se la connessione VPN si interrompe. In questo modo si evita di trovarsi improvvisamente in rete senza protezione.

Buono a sapersi: Se preferite utilizzare un altro strumento al posto del client Surfshark o volete configurare una VPN direttamente sul vostro router (ad esempio un Fritzbox), potete farlo senza problemi. Tuttavia, il prerequisito è che anche le applicazioni e i dispositivi utilizzati siano compatibili con i protocolli previsti. Potete trovare maggiori informazioni a riguardo sul sito web del provider.

3 Surfshark VPN nel test: sicurezza e prestazioni

Surfshark cripta le connessioni utilizzando lo standard industriale AES a 256 bit. L’azienda ha sede nelle Isole Vergini Britanniche, un luogo di per sé molto sicuro per un servizio VPN.

Per quanto riguarda i protocolli VPN , il provider si affida ai classici collaudati come OpenVPN, IKEv2 e Shadowsocks, ma sono disponibili anche L2TP e l’ultimo standard Wireguard. In alternativa, è possibile far eseguire le impostazioni automaticamente.

Buono a sapersi: Nel 2018 Surfshark ha commissionato alla società di sicurezza Cure53, con sede a Berlino, un audit per esaminare le estensioni del browser per Firefox e Chrome. Questo ha rivelato due vulnerabilità, che Surfshark ha immediatamente risolto.

3.1. velocità nel test

Una delle caratteristiche qualitative più importanti di una VPN è che influisca il meno possibile sulla velocità di Internet. Abbiamo effettuato diversi test con una connessione esistente e non abbiamo quasi notato la presenza di Surfshark durante la normale navigazione.

I siti web che abbiamo visitato si sono caricati rapidamente e l’invio di e-mail e il download di allegati è stato veloce e senza problemi. Inoltre, non abbiamo notato alcuna perdita significativa di velocità durante la riproduzione di giochi online (Fortnite e APEX Battle Royal).

Nel successivo test di velocità, Surfshark è riuscito a convincerci su tutta la linea. Abbiamo raggiunto una velocità di download di 121,7 Mbit al secondo tramite una linea in fibra ottica e una buona velocità di upload di 32,4 Mbit al secondo.

4 Surfshark VPN nel test: aiuto e supporto

Nella pagina di supporto di Surfshark troverete una FAQ e un’ampia knowledgebase con vari tutorial e informazioni generali. Se non trovate quello che cercate, potete inviare la vostra richiesta al servizio clienti tramite live chat o via e-mail. Il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per aiutarvi e consigliarvi in caso di problemi.

Abbiamo fatto una richiesta tramite la chat e siamo stati immediatamente collegati a un dipendente molto competente che è stato in grado di risolvere completamente il nostro problema in pochissimo tempo.

5. Surfshark VPN nel test: disponibilità e prezzo

Rispetto ad altri fornitori, Surfshark è relativamente economico per la gamma di funzioni offerte. Tuttavia, come accade di solito con la maggior parte dei servizi VPN, l’abbonamento diventa sempre più conveniente con l’aumentare della durata.

Un abbonamento di 1 mese costa attualmente 9,89 al mese, mentre un abbonamento di 12 mesi costa l’equivalente di 4,99 euro al mese. Tuttavia, l’abbonamento di 2 anni è l’opzione più economica: costa solo l’equivalente di 1,79 euro al mese. Che, a nostro avviso, è un prezzo più che equo.

6 Conclusione del test di Surfshark VPN: economico ma buono

Surfshark è un servizio VPN piccolo e raffinato, con molte funzioni premium, massima sicurezza e supporto eccellente. Inoltre, il provider offre molte funzioni extra come il multi-hop, il kill switch o l’adblocker e, secondo le sue stesse dichiarazioni, segue una rigorosa politica di assenza di log.

E tutto questo a un prezzo inferiore a 2 euro al mese. Come pacchetto complessivo, riteniamo quindi che Surfshark VPN sia molto valido.