Il crowtesting è un metodo veloce e flessibile per portare sul mercato un software funzionale e di alta qualità , perché offre a sviluppatori e aziende l’opportunità di far testare i loro prodotti digitali da utenti reali in condizioni reali. Questa strategia di test può essere utilizzata fin dall’inizio del processo di sviluppo ed è possibile durante l’intero ciclo di vita del software. In questo articolo spieghiamo come funziona il crowdtesting e come si svolge un test tipico. Vi diciamo anche a cosa serve il crowdtesting e se è possibile guadagnare con esso.

1. definizione e funzionamento: Che cos’è il crowdtesting e dove viene utilizzato?

Il crowdtesting è un test del software basato su Internet che viene effettuato da un’ampia massa di tester indipendenti in condizioni reali. In questo modo, la funzionalità e l’usabilità di un prodotto digitale (ad esempio, un’app o un’applicazione web) possono essere verificate prima del lancio internazionale e, se necessario, possono essere apportate modifiche. L’obiettivo è testare il software per tutti i sistemi operativi e i dispositivi finali interessati.

Il crowdtesting è quindi una sorta di misura di garanzia della qualità in outsourcing che può essere utilizzata all’inizio del processo di sviluppo ed è possibile durante l’intero ciclo di vita del software. La strategia di testing si basa sul cosiddetto crowdsourcing, in cui una comunità che agisce volontariamente (crowd) mette a disposizione le proprie conoscenze e il proprio lavoro per i compiti di testing. Un grande valore aggiunto è la flessibilità, perché gli utenti possono eseguire i test a qualsiasi ora del giorno e anche nei fine settimana.

A causa del crescente numero di dispositivi finali sul mercato, il crowdtesting sta diventando sempre più importante, soprattutto per le aziende che si concentrano sullo sviluppo di software per applicazioni mobili. Ma questa strategia di test è una buona alternativa anche per le banche, le autorità pubbliche e il settore sanitario. Questo perché il “test di massa” non solo permette di coprire una grande varietà di sistemi e dispositivi, ma il produttore riceve anche un feedback rapido, molto ampio e imparziale da parte dei clienti e degli utenti. Inoltre, il metodo consente di risparmiare sui costi, in quanto non è necessario allestire un ambiente di prova e non è necessario pagare i test interni.

Uno svantaggio, tuttavia, è il tempo aggiuntivo richiesto dal crowdtesting a causa della gestione (ad esempio, la definizione dei compiti o la stesura dei rapporti). Inoltre, la qualità dei risultati dei test dipende in modo significativo dalla competenza dei tester.

Come funziona un tipico crowdtest?

I crowdtest sono solitamente organizzati attraverso comunità guidate da un team di sviluppatori o da un community manager. Un’azienda pubblicizza un test su una piattaforma internet e trasmette le informazioni necessarie agli utenti, che possono candidarsi o già far parte di un pool selezionato di tester. A causa dell’elevato numero di tester, la folla spesso non comprende solo utenti “normali”, ma anche specialisti IT e i cosiddetti power user.

Buono a sapersi: I fornitori professionali di crowdtesting dispongono solitamente di un gran numero di tester registrati che hanno già acquisito una reputazione corrispondente grazie alla loro partecipazione a vari test.

Le aziende hanno anche la possibilità di specificare alcuni criteri da tenere in particolare considerazione in un test. Tra i tester e gli sviluppatori c’è spesso un intermediario sotto forma di project manager, responsabile della documentazione e della garanzia di qualità dei risultati. Egli trasmette agli sviluppatori del prodotto un rapporto dettagliato, sulla base del quale vengono apportati gli opportuni miglioramenti.

Lacorrezione degli errori critici del sistema avviene immediatamente. Tuttavia, il processo per ulteriori modifiche può richiedere diversi mesi, a seconda del numero di errori e delle dimensioni dei test. Tutte le comunicazioni avvengono tramite la piattaforma Internet. Un tipico crowd test dura da uno a tre giorni.

3. guadagnare con i lavori di crowdtesting

Dopo il completamento, i tester ricevono solitamente una retribuzione. Il guadagno dipende dalla portata del test. Maggiore è la quantità di test da eseguire, maggiore è il guadagno che di solito si ottiene.

Un altro criterio importante in questo contesto è la vostra qualifica. Alcuni test richiedono gruppi target specifici, più difficili da generare. In questi casi, un pagamento più elevato ha lo scopo di creare un incentivo alla partecipazione. Oltre al denaro, alcune aziende premiano i loro tester con bonus o voucher.

Buono a sapersi: È necessario dichiarare integralmente il reddito derivante dai lavori di crowdtesting ai fini fiscali.

4 L’importanza del crowdtesting per la SEO

Il crowdtesting può avere un impatto anche sull’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), soprattutto se i siti web stessi vengono sottoposti a un test. Se le applicazioni web vengono testate per quanto riguarda gli accessi e l’accessibilità, gli accessi possono influenzare positivamente le statistiche dei visitatori e aumentare il traffico. Inoltre, il crowdtesting può ovviamente contribuire alla facilità d’uso e quindi ad aumentare la qualità di un sito web, con un effetto positivo complessivo sul posizionamento della pagina nell’indice dei motori di ricerca.