Volete cercare una chat alternativa a Slack? Nessun problema, perché sul mercato esistono numerosi servizi in grado di competere con il popolare messenger per team. Per rendere la vostra ricerca un po’ più semplice, abbiamo raccolto quattro fornitori alternativi per la vostra comunicazione interna.

1. slack è un pratico messenger di squadra

Slack è uno strumento molto popolare che può essere utilizzato per semplificare la comunicazione interna. Offre molte funzioni pratiche per le aziende: È possibile creare chat per diversi progetti e team, condividere documenti e collegarlo a numerosi altri servizi software. In questo modo si riduce drasticamente il traffico di e-mail. Inoltre, gli utenti hanno la possibilità di trovare conversazioni e file in modo molto semplice e veloce grazie alla funzione di ricerca.

Se non avete ancora avuto esperienze con Slack, potete scoprire nel video cosa ha da offrire questo strumento:

2 Alternative a Slack in sintesi

Oggi molte aziende non possono fare a meno di un buon messenger aziendale. Ma perché dia davvero dei vantaggi, deve essere facile da usare e anche conveniente. Oltre alla comunicazione in gruppi e canali, deve anche consentire le videoconferenze e integrare un buon caricamento di file. Se siete ancora alla ricerca di un buon software o di un’alternativa a Slack, date un’occhiata ai seguenti fornitori.

2.1 Mattermost – Alternativa open source economica per Slack

Mattermost è una chat open source che rappresenta un’ottima alternativa on-premise. A differenza di Slack, basato su cloud, i cui server si trovano negli Stati Uniti, con Mattermost tutti i dati rimangono sul vostro server. Questo rende il software particolarmente adatto alle aziende con dati sensibili e requisiti di sicurezza elevati.

Inoltre, Mattermost offre naturalmente tutte le funzioni più importanti, come l’invio di messaggi pubblici e privati in diversi canali, il caricamento di file e persino l’utilizzo in mobilità. Il messenger offre anche l’autenticazione a più fattori, i messaggi push crittografati (solo nelle versioni aziendali) e gli hashtag.

Un grande vantaggio è anche l’ampia funzione di archiviazione e ricerca: con Slack, la ricerca è limitata a 10.000 messaggi archiviati. Mattermost, invece, non ha questo limite. A differenza di Slack, nella versione per team è possibile installare un numero illimitato di bot ed estensioni. Tuttavia, l’area dei plugin è ancora in fase beta, l’installazione deve essere configurata manualmente, a differenza di Slack, e al momento c’è solo un piccolo numero di integrazioni tra cui scegliere.

Come la maggior parte dei team messenger, Mattermost è disponibile anche in edizione gratuita e in versioni aziendali a pagamento. Le versioni enterprise offrono principalmente funzionalità estese per la sicurezza e l’automazione dei processi in azienda (confronto tra tutte le versioni).

2.2 Rocket.Chat

Rocket.Chat è un’alternativa a Slack molto intuitiva. È anche una chat open source, il che significa che potete adattarla facilmente alle vostre esigenze aziendali. Se avete già utilizzato Slack, potete importare facilmente cronologie e file in Rocket.Chat e iniziare subito a lavorare.

Un grande vantaggio è la possibilità di utilizzare Rocket Chat sia sul proprio server che tramite un cloud protetto da SSL. Tuttavia, quest’ultima opzione è a pagamento.

Oltre alle chat di messaggi e video, il software dispone anche di una chat di assistenza che potete utilizzare per contattare i visitatori del vostro sito web. I file possono essere condivisi tramite drag & drop e possono essere protetti con l’autenticazione a più fattori. Tutti i messaggi sono criptati end-to-end.

Una caratteristica speciale è la condivisione dello schermo, che consente di trasferire facilmente il proprio schermo sul monitor di un altro utente. L’alternativa a Slack offre anche la possibilità di trasmettere i livestream direttamente su YouTube.

È disponibile una versione base gratuita, una versione pro e una versione enterprise. Tutti i punti citati in precedenza sono già disponibili nella versione di base gratuita, adatta a un massimo di 1000 utenti. Le versioni a pagamento di Rocket.Chat offrono anche funzionalità quali un supporto notevolmente migliorato, integrazioni per Atlassian, Omnichannel o social network, nonché traduzioni in tempo reale e la possibilità di convertire i segnali audio in testo. Una panoramica di tutte le funzioni delle versioni è disponibile qui.

2.3 Zulip

Zulip è nato come una piccola start-up ed è stato acquisito da Dropbox nel 2015, che ha rilasciato il codice completo come software open source per ulteriori sviluppi. Zulip può essere utilizzato on-premise sul proprio server o come client web tramite il cloud. Entrambe le opzioni sono disponibili gratuitamente e in versione a pagamento. Nel caso dell’alternativa a Slack, Zulip, le versioni a pagamento si differenziano principalmente per il supporto esteso e lo spazio di archiviazione disponibile per i piani.

Oltre alle consuete funzioni come le chat di gruppo, il caricamento di file tramite drag & drop e la ricerca all’interno di tutte le chat, l’alternativa Slack Zulip offre anche alcune caratteristiche speciali: Con l’aiuto di bot, è possibile creare automaticamente messaggi da feed RSS, e-mail o altre applicazioni. È possibile salvare i messaggi in un elenco di preferiti e creare così un proprio elenco di cose da fare a cui tornare in seguito. Le chat possono anche essere organizzate in flussi tematici.

Inoltre, come in Slack, è possibile modificare i messaggi in seguito, ad esempio per correggere errori di battitura. Inoltre, i messaggi sono permanentemente disponibili, in modo che i partecipanti alla chat che si uniscono alla conversazione in un secondo momento possano vedere l’intera cronologia. Tuttavia, lo spazio di archiviazione nella versione cloud gratuita è limitato a 5 GB e solo gli ultimi 10.000 messaggi sono inclusi nella funzione di ricerca.

Zulip dispone anche di numerose integrazioni, ad esempio per Jira, Zendesk e Github. Potete vedere la gamma completa di funzioni qui.

2.4 Microsoft Teams – Lavoro di squadra incluso Office 365

Microsoft Teams è un’alternativa di chat che compete con Slack dal 2017. Lo strumento di messaggistica era inizialmente integrato solo in Office 365 Business, ma ora esiste anche una versione gratuita con cui è possibile utilizzare Microsoft Teams senza Office 365. Il software è disponibile per Windows, Android, iOS e Mac.

Il grande vantaggio di Microsoft Teams è che è completamente integrato nel servizio cloud Office 365 ed è quindi compatibile con tutte le applicazioni. Nella versione gratuita, la collaborazione è possibile almeno attraverso le versioni online ridotte di Microsoft Office.

Per il resto, Microsoft Tools offre tutte le funzioni necessarie a un messenger. La condivisione dello schermo e le videoconferenze sono disponibili anche nella versione gratuita, come in Rocket.Chat. Con 2 GB per utente e ulteriori 10 GB di spazio di archiviazione condiviso, Teams offre il più ampio spazio di archiviazione in una versione cloud gratuita.

Purtroppo, Teams non dispone ancora della crittografia end-to-end. I dati vengono crittografati solo durante la trasmissione e l’archiviazione sul server.

Esiste una versione semplice e gratuita del programma e due abbonamenti business a pagamento (confronto tra tutte le versioni). Le versioni business offrono un generoso spazio di archiviazione di 1 TB per utente, l’autenticazione a più fattori e la possibilità di registrare conferenze audio e video o di configurare un server Exchange per un indirizzo e-mail aziendale. Inoltre, l’assistenza estesa è disponibile solo nelle versioni Business, ma in Business Premium è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Conclusione: esiste un’alternativa a Slack adatta a tutti.

Quale sia lo strumento più adatto per la vostra azienda come alternativa a Slack non è ovviamente così facile da rispondere. Dovete chiedervi cosa vi interessa di più in termini di punti specifici.

Perché tutti gli strumenti di messaggistica sono molto ben posizionati in termini di funzioni di base. Pertanto, considerate se state cercando un’alternativa on-premise e se l’open source è particolarmente importante per voi. Fate anche un confronto specifico per le vostre esigenze, con quali programmi il messenger è compatibile, quali sono le capacità di archiviazione e i requisiti di sicurezza e quali sono i modelli di prezzo più adatti a voi. In questo modo, sarete sicuri di trovare rapidamente l’alternativa adatta alle vostre esigenze.